Ogni flotta è unica. Il nostro approccio consultivo ci assicura di sviluppare una soluzione su misura per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Ecco come ti guidiamo in ogni fase del processo di onboarding in Bridgestone Fleet Care programmato.
Passaggi per migliorare le operazioni della flotta
1. Scoperta e valutazione2. Sviluppo di soluzioni personalizzate3. Implementazione e integrazione4. Supporto e ottimizzazione continui
Partnership di successo in azione
Un team dedicato impegnato ad aiutarti a massimizzare i vantaggi di Bridgestone Fleet Care.
Key account manager
Funge da principale punto di contatto, coordinandosi tra le diverse parti coinvolte e garantendo una comunicazione efficace. Inoltre, monitorano i KPI delle prestazioni per assicurarti sempre di trarre vantaggio dalle nostre soluzioni.
Partner di servizio Bridgestone
La nostra vasta rete di partner di assistenza fornisce la manutenzione di pneumatici e veicoli secondo politiche su misura con i più elevati standard di qualità.
Revisori della flotta
Eseguono follow-up tecnici e attività di audit per garantire che soddisfino le specifiche SLA e suggeriscono miglioramenti ai criteri di manutenzione.
Team di supporto telematico
Questo team gestisce le richieste tecniche, fornisce informazioni sui prodotti e coordina gli ordini di lavoro con i partner di installazione per garantire operazioni fluide.
Team di back-office
Gestisce attività amministrative come l'elaborazione delle fatture, i follow-up finanziari, il monitoraggio della qualità dei fogli di lavoro o il monitoraggio dell'aderenza agli SLA.
Domande frequenti
A quale tipo di flotte è adatto Bridgestone Fleet Care?Posso personalizzare Bridgestone Fleet Care per soddisfare le esigenze specifiche della mia flotta?Come posso iniziare a usare Bridgestone Fleet Care?Bridgestone Fleet Care supporta flotte di veicoli elettrici o ibridi?Quali regioni e Paesi offre il servizio Bridgestone Fleet Care?